把你现在最头疼的事写下来，然后回答下面几问。这个体检不打分，它的作用是把你从「事件」带到「结构和心智」。
这次发生的事
这件事具体是什么时候、因为什么触发的？
如果这件事解决了，我最想要的结果是什么？
反复出现的同一类事
类似的事，过去两年发生过几次？
每次的当事人不同，但过程是不是很像？
机制、分配、组织上的原因
有没有哪个机制（分钱、分工、考核）在持续制造这件事？
改掉它，需不需要动到别人的利益？
信念与假设
我一直相信的一个前提是什么？（例：客户要便宜）
如果有人拿出事实反驳这个前提，我会不会不舒服？
答「是」但拿不出证据的，请选「部分」。这条比分数本身更重要。
